プロスペックインダストリープライバシーポリシー

 株式会社プロスペックインダストリー(以下「弊社」といいます)は、法人 から個人のお客様まで弊社サービスを安心してご利用いただけるような環境構 築に努めています。その中でも個人情報の保護及び管理については、弊社とお 客様が末永くおつきあい頂くための重要な取組事項と考えています。そのため 以下のプライバシーポリシー(以下「当ポリシー」といいます)を宣言し、お客様と弊社が、お互いに喜び合える未来を築けるようスタッフ一同取組んで参 ります。

■ 弊社プライバシーポリシーが適用される範囲

当ポリシーは、弊社サービスを利用される、又は取引を行う、並びに弊社が委 託された各種サービスの取次および保守を行うお客様に適用され、弊社がお預 かりした個人情報は、当ポリシーに従って管理されます。また別途定めがない 限り弊社とビジネスパートナーが共有する個人情報については、収集を指示も しくは企画した側のプライバシーポリシーに準拠するものとします。

■個人情報の収集と利用について

弊社はお客様が利用登録される際、弊社サービスを利用される際、登録内容の 確認や変更の際、利用代金請求の際、お客様の注文が弊社規定の利用限度額を 超えた際、アンケートなどにお答えいただく際、または弊社が委託された各種 サービスの取次および保守を行う際などに、お客様の個人情報(名前、メール アドレス、誕生日、性別、住所、電話番号【携帯電話含む】、職業、業種、決 済に必要な情報など)をお伺いすることや、それらを証明する確認書類の提出 をお願いすることがあります。

弊社はお客様から収集した情報を以下のような目的で利用します。
1.弊社サービス利用についての各種連絡のため。
2.注文いただいた商品及びその配送に関しての確認や連絡のため。
3.お客様への利用代金の請求や回収など取引決済のため。
4.お客様の弊社サービス利用限度額設定のため。
5.お客様からの要望、問い合わせに対する回答などを行うため。なおご回答は原則としてお客様本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様に回答することがあります。
6.お客様に対して、電話、郵送、訪問、ファクシミリまたはemailなどによる各種案内や、新商品や新サービスなどを紹介する広告宣伝のため。ただしこれらの案内・紹介についてはお客様からの要望によりいつでも中止することができます。
7.弊社サービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。
8.弊社が委託された各種サービスの取次および保守など必要な業務を遂行するため。 9.弊社がお客様に何らかの連絡をするため。

■個人情報の共有と開示について

弊社は、弊社サービスの提供を離れて、お客様の個人情報を第三者に販売また は貸出する業務は一切行いません。

弊社は、以下の場合に個人情報を開示することがあります。
1.前記の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
2.お客様に弊社サービスを提供および向上させる目的で、弊社と共同して業務を行うビジネスパートナーが情報を必要とする場合。(弊社が本件サービス等の個別利用規約でお客様に特に同意を頂いた場合を除き、基本的にビジネスパートナーは弊社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)
3.お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示が必要と認められる場合。
4.集計および分析等により得られた情報を、お客様が識別できない状態で開示する場合
5.警察や裁判所などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
6.弊社及び第三者の権利、財産や弊社サービスなどを保護するため、必要と認められた場合。
7.合併、会社分割、営業譲渡、その他の事由による事業の継承が行なわれる場合。
8.人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要がある場合。

■セキュリティについて

弊社のサイトでは、データの保護が必要であると判断した場合、データ転送をSSL技術(SSL3.0、RC4/128ビット暗号(高)RSA/1024ビット交換)を用いデータを暗号化して通信を行っております。又、オンライン、オフラインに関わらず個人情報保護のために各種措置を実施し、 セキュリティ確保に努めております。

■ プライバシーポリシーの改訂

弊社の事業は絶えず進化しております。そのため、当ポリシーも予告なく改訂 されることがあります。変更が発生した場合には、弊社のサイト上で告知しま す。随時、最新のプライバシーポリシーをご確認ください。別途規定されてい ない限り、最新のプライバシーポリシーは弊社がお客様に関して有するすべて の情報に適用されます。確認をされていなかったことに起因するトラブルに関 しては、弊社は一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。

■他のサイトとのリンクについて

弊社のサイトから他のサイトへリンクが張られている場合、それらのサイトの 個人情報保護に関して、弊社が責任を負うものではありません。各サイトのプ ライバシーポリシーを確認する事をお薦めします。

■個人情報の開示、訂正について

弊社は、お客様から、個人情報の開示、訂正などの申し出があった場合は、速 やかに合理的方法で対応いたしますが、その際、実費を勘案した合理的な範囲 内の手数料を頂戴する場合があります。又、弊社に対するお支払いの滞りや、 そのような履歴がある場合は別途規定により対応させて頂きます。

■お問い合わせ窓口

この文書、または弊社における個人情報保護に関してご質問、苦情等があり ましたら、サポートコーナーより御連絡下さい。

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