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Q 1
発送は運送会社の営業所・ターミナル止めは可能でしょうか?
A 1
運送会社の営業所・ターミナル止めは可能です。

Q 2
私は沖縄県在住ですが、PSL550旋盤を購入した際の送料を教えてください。
A 2
離島の場合は、恐縮ですが送料として税込¥12500頂戴しております。

Q 3
貴社のラインナップの中では大型なフライス盤PSF550シリーズやPSL450/550を購入しようと思うのですが、配送はどのようになるのでしょうか?
A 3
●送料無料ご希望の場合:(450・550シリーズ以上)

 \焦傘人◆ー崗綸呂掘 А〜料当社負担

荷受の際は基本的にドライバーさんが一人で来るため、トラックの荷台から確実に荷降ろし・荷受ができるようにしていただく必要があります。
※最近、西濃が個人宛の重量の取り扱いが安全性の理由で拒むようになりました。ですので、個人の方で車上渡しを希望される場合は「荷下ろし機材有り」として発送させていただきます。ドライバーによっては営業所止めに変更される場合がありますのであらかじめご了承ください。

◆\焦傘人◆ ̄超判蟷澆瓠 А〜料当社負担
荷受の際、通常は引き取り車両に西濃がフォーク等で積載してくれます。
※ただし積載の義務があるわけではないので、意地の悪い営業所担当者等の場合は積載してくれない可能性もありますので事前に営業所にご確認ください。


●設置サービスご利用の場合:

弊社特別契約の輸送会社を利用し、お客様ご希望の場所に搬入・設置するサービスがございます。
この場合、本サービス利用料金が別途発生いたします。
工作機械本体(スタンドなし)で1Fの搬入ご指定の場合は基本的に税別15000円になります。

※郡部や配送困難地域の場合は別途料金が加算される場合がございます。事前にお問い合わせください。

※マシンスタンドと工作機械を同時にご用命の場合は、当社でスタンドを組み立てて工作機械に組付けた状態で発送しますので、(西濃→搬入業者の中継ができないため)東京、神奈川、千葉、埼玉以外は距離に応じて料金が発生します。

※梱包木箱残材の業者引取りをご希望の場合は別途税別¥3000発生いたします。お客様で処分される場合は別途費用はかかりません。

※2F以上への搬入やつり上げ作業など特別作業がある場合は、1F当たり税別5000円の特別作業料が発生いたします。その他、お見積りさせていただきますので事前に弊社までご確認ください。

※PSL350シリーズ/PSF385シリーズに関しては、通常は納品先の入口まで持ってきてくれることがほとんどですのでトラック荷台からの荷降ろしの必要はありません。

Q 4
梱包は木箱でしょうか?
A 4
機械関係の梱包は木箱になります。

※PSF240-CNCについては、専用硬質カートン梱包となっております。(テレビや冷蔵庫のような梱包です)

工具類やジグ類はダンボール等の梱包になります。
梱包材や緩衝材は環境のため再利用する場合がございますので予めご了承の程よろしくお願いいたします。

Q 5
送料無料での配送の場合「大型ラインナップの450・550シリーズ旋盤とフライス盤は、お客様がトラックの荷台から確実に荷降ろし・荷受ができることが条件」とされていますが、トラックの荷台から(一軒家の)車庫などにいれる良い方法はございますか?

やはり搬入設置サービスを使用したほうがよいでしょうか?
A 5
特別な荷受手段やアイデアがなく、送料無料での配送を希望される場合は、西濃運輸営業所止めにしてユニックまたはゲート車・ユニックなどを借りて取りに行くのが一番ですが、知人等から借りられない場合は、レンタカー等で借りることになりますのでかえって機材の調達費用が高くなると思います。

他にはトラックの荷台の高さに近い台車を用意していただいてそれに移し替える要領や、商品を営業所止めにして分解されて荷受けされるケースもございます。
※最近、西濃が個人宛の重量の取り扱いが安全性の理由で拒むようになりました。ですので、個人の方で車上渡しを希望される場合は「荷下ろし機材有り」として荷受可能な条件がある前提で発送させていただきます。ドライバーによっては営業所止めに変更される場合がありますのであらかじめご了承ください。


弊社搬入設置サービスは輸送会社と契約しておりますので基本料金¥15750と、とても割安なサービスにしてあります。貴重な時間・ご労力・搬入時の事故等を避ける意味でもできるだけ搬入設置サービスを利用されることをお薦めいたします。

Q 6
PSL350シリーズ/PSF385シリーズの購入を検討しております。配送されてきたときの荷受はどのようなかたちになりますか?
A 6
PSL350シリーズ/PSF385シリーズの場合、重量自体も50-60KGのラインナップです。これはちょうど女性一人分程度の重量ですから、通常は納品ご希望先の玄関口までは運送業者さんがお持ちいたします。


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